办理_经管营销_专业材料企业运营模式的分类_企业。进行阐发和讲针对企业模式解

　　 (再製品加 工) 仲介 (成交 率) 訂閱 (固定費) 在生產方 面加值 仲介消費 者給企業 而收費 一次收費 無限利用 製造商直銷、內容製作者、電子化 採購、網路設施供應商、品牌整合 內容 引導產生者 ISPs/OSPs、最後一哩服務、內容 創作者 服務供應商、企業對企業服務供應 商、價值鏈服務供應商、價值鏈整 合者、觀眾仲介、協同合作平台供 4 應商、應用服務供應商 依服務收 依實際的 費 (利用量) 服務而收 費 佣金基礎 佣金(Commission)經常是由仲介的第三人依买卖 事項而徵收的費用 佣金基礎模式是以佣金作為企業的次要收入來源 ?E*Trade ?eBay ?Travelocity 佣金模式之維持 ?數量大 ?數量很小但很是昂貴的买卖(在網路上很少) 5 佣金基礎(續) 佣金基礎的模式經常與仲介結合第六章 企業經營模式 的分類 課程大綱 七個分歧「收入類型」的經營模式及其變 體 以獲利類別、收入模式、商務策略及定價 模式四項變數將經營模式加以彙總 阐发經營模式之構成要素 2 企業經營模式分類彙總表 次要收入 模式 佣金 (买卖量) 根基概念 各項變體 依买卖額的 買/賣之履行、买卖市集、企業买卖社 大小收費 群、採買匯集者、配銷經紀人、逆向 拍賣、分類廣告、搜尋代办署理人、贊助 經紀人、媒合者、點對點內容供應商 最終利用者 一般入口網站、個人化入口網站、專 接管廣告的 業性入口網站、惹起留意/動機行銷、 補助 免費模式、中介註冊模式、推薦系統、 廉價扣头商、社群供應商 廣告 (點閱率) 加價(轉售 在銷售金額 虛擬零售商、型錄零售商、點選與連 加價) 上加值 結、數位零售商 3 企業經營模式分類彙總表(續) 生產，rmediary model)故亦稱為中介 者模式(inte，顧客 ?例如旅行社、網路券商、網路拍賣公司等 某些學者區分「主動撮合」經紀人與「被動撮合」 市集經營者或市場創造者(設定市場的遊戲規則或經紀模式 (brokerage model) Rappa的經紀模式為例 ?公司饰演「市集經營者」 ?企業對企業、企業對顧客或顧客對，市集、交換或是企業對企業买卖中 买卖市集 心、圈外人市集、有交換买卖型態的網路市集經營 者) ?操纵設立市場的体例協助企業間的买卖 ?NewView (原物料供應鏈办理系統) 企業买卖社群 ?讓市場參與者能交換資訊讓買方與賣方本人去找尋买卖的對象) 6 佣金基礎模式的各種變體 買/賣之履行 賣之履行 ?使消費者能夠完成买卖 ?E*Trade、Travelocity、CarsDirect (新車、二手車市集) 买卖市集(電子，rtical Net 7 佣金基礎模式的各種變體(續) 採買匯集者 (堆积買方需求並協助不异、近似產業的垂 直上下流市場之間的採購對話(原物料、半成品市場) ?Ve，業能有較大的買方力量 ?Market Mile協助談判議價) ?幫助買方构成公會因此個人或企, 配銷經紀人(堆积賣方的供給Ariba (採購軟體/網)，?Grainger (各種五金零件、东西機、耗材集散核心) 虛擬商城(電子購物核心通路商模式、電子 配銷經紀人 化通路商) ?將製造業者與大量的生產者連結在一路 ，與許多零售商的鏈結 ?MySimon、Yahoo比價核心) 虛擬商城 ?公司透過購物的介面供给!體(續) 媒體中介者 ?也是一種虛擬的購物核心Shopping 8 佣金基礎模式的各種變，創造者、電子拍賣、有拍賣买卖 拍賣經紀人 型態的網路市集經營者) ?幫助賣方拍賣商品同時供给买卖及「結算/付 款」的服務 ?Amazon zShops 拍賣經紀人(市場， 反向拍賣 ?幫助買方進行拍賣並向賣方收取佣金 ?e-Bay，某項產品 或服務的要求亦即由買方提出一個購買，彼此競價後而由賣方，服務 ?Apartments (衡宇網)、Monster(美國最大求職網) 搜尋代办署理人 ?公司透過聰明的代办署理人機制為買方在許多的網站上進 行調查以搜尋想要的資訊供给產品或服務 給買方 (抽佣依實際售價與底價之價差) ?Priceline 9 佣金基礎模式的各種變體(續) 分類廣告 ?個人在租用的廣告空間促銷其產品或，Simon 贊助經紀人 ?公司饰演著難以取得的資訊或產品的經紀人並供给客製化的採購或資 訊服務 ?shopbots of My，空間撮合) 點對點內容供應商 ?能讓利用者共享檔案或服務买卖經紀人 ?由圈外人來使買方與賣方能完成买卖 ?PayPal (代收款服務) 11 廣告基礎(Advertising-based) 廣告基礎 網站所有人供给收取少許費用或是免費的 內容、服務並由買 方领取必然報酬給公司 ?BountyQuest (fashion & modeling) 10 佣金基礎模式的各種變體(續) 媒合者(資訊經紀人) 媒合者 ?凡是幫助「企業」而非消費者找到他們所需要的 ?iShip (散裝陸/海/空運、貨櫃，品給網站的訪客 ?Yahoo以至是能吸引最終利用者的 產!告基礎(續) 成功的体例 ?根據可能達到的最廣大觀眾─「數量」為基礎 ? ?擁有廣大群的目標與特定觀眾 兩派意見 ?贊成：電視報紙能做的、vista、Google ?只是以廣告作為公司次要收入來源 ?橫幅廣告、固定性按鈕或其他能將客戶訊息帶 給訪客的廣告登载 12 廣，只要兩個城市能支撑超過一種報紙網際網路也都能做 ?反對：全美，非最賺錢的企業且廣播電視網並，口網站(程度式/一 般性入口網站、程度式線 上入口網站、資訊經紀人) ?Yahoo網站競爭門 檻低 ?iVillage (由盛轉衰) 13 廣告模式細分 一般入! (網路零售商) 個人化入口網站 ?my.yahoo.com 中介註冊模式 (免費廣告、MSN 免費模式 (贈品兌換) ?Wundergound (地圖網站) 廉價扣头商,nse 惹起留意/動機行銷 ?My Points (註冊供给個人資 料、讀廣告信、或購物就可 積點換禮物) 社群供應商(虛擬的社群模式) ?iVillage 14 加價基礎 加價(Markup)指在銷售時而非生產時的加 值內容 有價) ?NYTimes 專業性入口網站(垂直式/ 專業的入口網站、垂直式 線上入口網站“Vortal”) ?iBoat (遊艇維修、买卖) 推薦系統 ?Epinions ?部落格廣告抽佣 ?Google’s Adse，式 商品按定價或以拍賣的價格出售 ?Amazon.com 模式的關鍵在於加價多寡 未證實可行因而加價基礎模式是指公司次要收入 來源為透過加價 ?批發商、零售商 ?Rappa：零售商模，零售商 ?Eyewire (各式圖、文、軟體) 16 生產模式(Production Model) 生產模式 Rappa：製造模式(manufacturing model) 製造商試著透過網際網路间接與最終的利用者或顧 客接觸次要問題在於競爭 15 其他零售商模式的變體 虛擬零售商(線上零售商、E-shop) ?Amazon 型錄零售商 ?L.L.Bean、Lands End 網路點選與商铺連結 ?Barnes & Noble、WalMart 數位，接得知顧客的需求可節省成本且直，更好的服務因此 供给,賴生產而來的收入而定製直銷 依，微軟 特色：市場上的轉售價必然比生產成本高 透過規模經濟與學習曲線结果為典型的製造商/生產者/裝 配者/生產加值的模式 ?Compaq ?，到其他的公司而收取費用 ?仲介費：最終銷售收入的某一百分比 ? ?固定費用：pay-per-sale/click/lead pay-per-sale/click/lead Rappa：結盟模式(affiliate model) ?介紹費、抽佣 變體 ?引導生產者(Lead generator) ?零售商或廣告製作公司收集客戶資料再轉售給其它線上公司 19 訂閱基礎(subscription-based) 訂閱基礎 以一段期間為基礎數量饰演主要脚色 通路的衝突對製造商是一種挑戰 ?Compaq 17 生產模式的變體 製造商直銷 ?Dell 內容製作者 ?Sony Entertainment 電子化採購 ?福特汽車 (covinst.com) 品牌影響力 網路輔助設施/軟體供應商 ?Adobe (文件瀏覽軟體、電子書) 品牌整合內容 ?BMWfilm (BMW advertisement) 18 仲介基礎(Referral-based) 仲介基礎 因指引訪客，訂閱而收取固定費 用為承諾「多量量」的，資格享受某些服務利用者在期間中有，支撐此一模式 (添加服務量並不會添加太多 成本) 目前適合「低度競爭」的情況 (相較於高度競爭下的完全免費) 無限利用的訂閱模式具有道德危險不論利用與否都 要付費 ?ISP/OSP、最後一哩、內容創作者 必須具有高度價值 (固定房钱才不致於成為難以逾越的門檻) 低邊際成本的內容以， Journal、Sportline、CNN 20 依服務收費(fee-for-service-based) 依服務收費 Rappa：依實際利用量計費模式(utility model) 各種活動被量化(易於权衡)徒增負荷量 ?AOL (大幅地消費、以至浪費) 變體 ?ISP/OSP：AT&T Worldnet ?最後一哩：Verizon (美國最大的行動電話公司) ?內容創作者((線上)內容供應商)：Wall Street，pplication service provider) 服務單價不克不及太高 顧客信服且很稠密地利用這些服務 擁有廣大的顧客群 依利用量而計費利用者以其消費的服務量來 付費 ?股票經紀人 ?少部份ISP (Internet service provider) ?大部份的ASP (a，廉的固定月租費之目标 多消費不花錢可篩選出孰為高消費族群 ?但僅收低，店 電子化拍賣 虛擬社群 Rappa： 買/賣之履行(促成) 一般性入口網站 訂閱模式 逆向拍賣 註冊模式 Eisenmann ： 程度式線上入口網站(B2C) ?不屬單一產業 線上內容供應商 線上零售商 線上經紀人 網際網路連線服務商 線上市集經營者 網路設施(硬/軟體)供應商 應用(軟體/系統)服務供應 商 23 獲利類別 次要的11種獲利(網際網 路的市場功能)類別： 電子商務 內容匯集者 經紀/仲介 市集經營者 服務供给者 骨幹經營者 ISPs/OSPs 最後一哩服務 內容創作者 軟體供應商 硬體供應商 24 收入模式 7種收入模式 ?廣告 ?訂閱 ?佣金 ?依服務收費 ?生產 ?加價 ?仲介 统一種獲利類型期望鎖住客戶 21 依服務收費模式的變體 依佔用空間 服務供應商 ?xDrive(資料備份/磁碟代管)、 myCFO (稅務/財務諮詢服務) 協同合作平台供應商 ?Vastera (進出口作業平台) 應用服務供應商 ?Corio (軟體租用/代管服務) 企業對企業服務供應商 ?Employeematters (人力資源代管、 调派公司) 依买卖量 ?FedEx (物流追蹤系統) 觀眾廣告仲介 ?DoubleClick (廣告設計與控 礼服務Spy-ads) 價值鏈服務供應商 價值鏈整合者 ?Exel (定型化供應鏈契約)、EDS (資訊委外作業) 22 各種企業經營模式的歸類(根據研究者) Timmers： 電子化商， 式 ?仲介—可能抽佣可 能利用分歧的收入模，體公司—以零售商的 利用量也可 能採訂閱基礎 ?軟，比率 抽佣而依預訂，產基 礎模式而不單以生，軟體直銷。P (Kuro)、 C2C (cBay)、B2E (台灣大車隊) 、G2C (government to citizen) ?iVillage (C2C?佣金不必然只與中介業 相連結 25 商務策略 指的是能夠辨識企業所要服務的顧客基礎 的策略 ?B2C (Amazon)、B2B (Cisco)、P2,r) ?New York Times網站 (B2Cand the Content generato,價模式 ?公定價 (標籤價) ?一對一議價 ?拍賣 ?逆向拍賣 ?以物易物 ?免費 免費並不是真的一種可行的定價模式and Content professional) 26 定價模式(pricing model) 定價模式 6種定，重心 (放長線釣大魚不成能是任何企業的;東隅失之，類型、收入模式、商務策略、定價 型態四項要素收之桑榆 ) 27 經營模式之組合 依獲利，× 4 × 6= 1共有 11 ×7 ,實際上依實際的產業差異848 種可能組合 若，經營模式的各項 要素相對於「競爭對手」的優勢安在更可能組合 有數百萬個 公司應該勤奋去领会企業，保存下去的 28 問題與討才 能決定其經營模式是能够論