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恒安集团邮件系统还可以支持真实录音与合成语音的实时无缝拼接 | |
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数 更新时间:2018/5/10 21:49:56 文章录入:admin 责任编辑:admin | |
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极限元智能客服系统为系统集成商供给以下几种手艺支撑,在语音识别方面,系统集成商可使用语音识别手艺,精确识别转写语音消息,识别精确率达97%,同时可按照现实场景使用下专业范畴语料消息进行声学模子和言语模子的优化和定制,无效提拔模子笼盖率和识别精确率。 语音理解方面,极限元的语义理解手艺可实现布局化语法阐发,连系专业范畴学问图谱和上下文消息进行语义理解和对话反馈,可以或许实现环节词节点设定、肆意节点打断、多轮对话等功能,让智能交互愈加天然流利。 系统集成商深谙客服行业需求,熟悉客服核心的全体系统架构,其产物成熟不变,落地实施效率高。极限元的智能客服系统通过市场需求调研与开辟,基于语音识别、语义理解、对话办理、语音合成等AI手艺,为系统集成商供给专业的手艺支撑,可普遍使用于金融贷款、银行催缴还款、安全核保回访、房地产营销推广、教育等多种范畴。 跟着挪动互联网高速成长,保守的人工客服曾经不克不及满足日益增加的市场需求,近两年伴跟着人工智能的迸发,智能客服系统呈现增加的趋向,市场规模也在不竭地扩大,而实现智能客服的全面普及使用,离不开行业系统集成商。 极限元的智能客服系统由专业的手艺人员为系统集成商及其客户供给产物讲解、数据库扶植及培训,包管系统集成商可以或许独立、高效摆设智能客服系统,还能够按照系统集成商的客户需求做响应的定制化办事。 语音合成方面,媲美真人发音天然流利,富有豪情,而且支撑录音人选型(男女声、童声、明星声音定制化),可以或许满足多种音色的使用需求。此外,还能够支撑实在录音与合成语音的及时无缝拼接,让听感愈加实在动听。 对话办理方面,能够按照系统集成商外行业中的具体场景和响应话术进行对话形态的模块设想,连系长跨度汗青消息和形态情景转换,通过多轮对话实现使命方针,并支撑语料扩充和学问更新,可以或许实现持续性自主进修。 将来,极限元专注于焦点手艺的研发与立异,为系统集成商供给更专业化、更智能化的客服系统,为其在市场所作中供给有益的手艺劣势。实现全面的智能客服时代还有很长的路要走,不只需要人工智能公司的手艺支撑,也离不开行业的系统集成商的配合勤奋,极限元等候与更多呼叫核心系统集成商精诚合作,充实阐扬合作伙伴资本劣势,加快智能客服的普遍使用、实现愈加便利的智能客户办事。 |
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