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　　若是是一个糊口在上海的白领在微信上收到如许的动静，她很有可能充耳不闻，以至屏障对方。但若是是一个印度主妇在WhatsApp上收到如许的动静，她更可能答复“感谢”、“比心”，然后点进链接细心看，再和对方交换商品细节，以至最终下单采办。

　　过程简单到即便是刚接触智妙手机的人也能够完成：不消跳转到任何APP，整个采办环节完全在WhatsApp或者手机浏览器内部，确认商品和收货人消息，货到付款，坐等收货。

　　这是目前印度最风行的电商模式，背靠Facebook、WhatsApp和Instagram等社交媒体的普遍普及，社交电商的模式由内生发，成长迅猛。

　　与中国“专为五环外定制”的拼多多一样，印度的社交电商也将触角伸向了保守电商巨头未能吃透的三四线城市，对准了那些刚买了第一部智妙手机、注册了WhatsApp的小镇青年和主妇。

　　“WhatsApp（在印度）就像是中国十几年前的QQ,是良多三四线城市居民的第一次‘触网’。”光速印度创业投资基金合股人Akshay Bhushan在志象网科技沙龙上引见，印度的新一代网民可能不晓得什么是“互联网”，但若是你跟他说WhatsApp，他必然大白。

　　这一范畴也起头获得投资人的青睐。过去两个月，印度两大次要的社交电商接踵获得融资，Meesho完成了1150万美元的B轮融资，Shop101也在A轮拿到了500万美元。

　　印度是Facebook和WhatsApp最大的市场，印度人的在线社交需求及其兴旺，转发的动静、照片和视频在全球稳居首位，这包含了一个潜力无限的市场。

　　Akshay Bhushan还预言，跟着WhatsApp领取的成功推出，基于社交平台的电商的成长速度会进一步提拔。

　　比拟拼多多，印度社交电商的模式看上去更像是在拼多多呈现之前，充溢在微博的“代购”和微信里的“微商”。

　　不异的是，采办的行为次要由卖家倡议，买卖两边基于必然的信赖关系，供给耐心、个性化的售前和售后办事。

　　但印度社交电商的焦点不止于“微商”。重点就在于，这些个别化的“代购”和“微商”背后是电商平台，质量把控、领取、商品配送、售后的整个流程都由它来担任，而在WhatsApp上跟买家间接接触的人，其脚色可能是入驻的卖家，也可能只是一个众包推销员+客服。

　　他可能具有本人的线下小店，也可能是全职家庭主妇，以至可能是正在读书的大学生。恰是他们这些人，在WhatsApp上普及了“网购”概念。

　　Shop101的创始人Abhinav Jain对志象网注释，他的平台次要做三件事：若是你是小商铺店东，我们能够给你开一个免费网店，免费给你供给从物流到领取的全方位支撑；若是你是大学生、结业生或者家庭主妇，你能够插手我们的平台做代办署理商，赚取佣金；若是你大型出产厂家，我们能够与你合作，将你的商品纳入我们的分销收集。

　　相当于来自于自营（大型出产商）和非自营（小商铺店东）的货源，通过小商铺店东和纯真分销商构成的分销收集，在Facebook、WhatsApp和Instagram等社交收集上售卖。

　　Abhinav告诉志象网，对于买家来说，他获得的是一个“一站式购物”，且相对于保守电商更为便利和可托赖的购物体例。对于卖家来说，Shop101给了他一个无需投资即可走到线上的机遇，在这个平台上，它能够将商品卖到全印度，以至扩展成更大的品牌。

　　其时，Flipkart、亚马逊和Snapdeal成长迅猛，电商的潜力起头闪现。但对于5700万的个别卖家来说，他们没无机会将生意“上彀”。Abhinav说，还有更多的人想在这一范畴起头本人的事业，但却没有报酬他们供给科技支撑，这就是他想做的。

　　而对于个别卖家而言，他们的成长路径往往是从向亲戚伴侣保举起头，然后逐步做大，Shop101就给他们供给了一个通过互联网进行扩张的机遇。

　　“其时Instagram在印度也正在变得越来越受接待，我们认为，电商和社交媒体连系的潜力很是庞大。”Abhinav说。

　　“拼多多的模式很是奇特，它很好地连系了电商和文娱。”Abhinav说，人们在购物时感受到很享受，在社交媒体上完成购物，同时还能够与人互动。

　　Abhinav总结说，目前Shop101的模式是电商大于文娱。这也是目前印度社交电商的遍及情况，别的两个次要玩家Meesho和Glowroad都是雷同于众包分销的模式，本人供给货源，通过度销收集在社交媒体上发卖。

　　Abhinav向志象网注释，目前，“分销商（reseller）”这个脚色在印度仍是无可代替的，是社交电商的焦点。缘由在于，良多印度用户对于电商这种模式还很目生，对于网上挑选商品、领取、配送等环节都不熟悉，需要一个雷同伴侣或者是熟人的脚色来指导，恰是基于这种社交关系，电商的贸易模式才可以或许得以实现。

　　“中国的市场比力成熟，用户对于网上购物和领取都很熟悉，领取宝和微信利用很是便利。”Abhinav说，由于如许，社交电商在中国才能以拼多多的形式落地。

　　但文娱性这一点也是Shop101正在努力于实现的。Abhinav认为，跟着产物的不竭演进，印度的社交电商也能够测验考试去以某种体例，来激励买家去成为分销商，这需要不竭教育用户。“但它必需是印度所特有的模式，才会在印度玩得转。”他说。

　　Shop101目前就在测验考试一种简单的团购模式。五小我一路在一家商铺下单，每小我都将获得必然扣头。这就意味着，用户能够互相“拉帮结派”。

　　但他们还必需面临另一个难题，那就是资金轮回的问题。在印度，货到付款是主导的付款体例，若何提高签收率也是电商不断在试图处理的难题，若何让团购模式在印度落地，也是Shop101们必需去考虑的问题。

　　像Shop101一样，印度的其他次要社交电商也是颠末两三年的成长后，取得了较着的进展。

　　GlowRoad在客岁获得了200万美元的A轮融资，其时它们披露的注册用户有10万；而Shop101则有30万分销商，有接近100万的人曾在它上面买过工具。

　　起首是用户越来越接管网购。Reliance和Jio引领的运营商数据大战，以及外国手机厂商在印度市场的赛马圈地，催生了一多量互联网新型用户。他们都越来越习惯于互联网消费行为，越来越习惯于在社交媒体上互动，而这一趋向还将持续。

　　其次是物流、领取等根本设备的完美。Paytm在过去的两三年里敏捷成长，其他手机钱包也急起直追，谷歌和WhatsApp的入局更被认为有扭转乾坤的潜力。目前，Shop101的商品就能够被送到26000个地域。

　　从这两个角度上出发，Abhinav认为社交电商在印度迸发的机会曾经到临。

　　目前，Shop101有大约60%的买家来自非一线城市。能达到这个程度，也部门依仗于它的社交内核。在印度，产物一般都是从英语起头做起，再逐步添加其他言语，不竭扩大笼盖面。

　　可是对于依托分销收集的社交电商来说，分销商与买家之间本身就能够优良地沟通，不具有言语妨碍等问题。

　　Abhinav说，他们也在测验考试插手印度语、泰米尔语等本地言语，吸引更多的用户插手此中。

　　Facebook、WhatsApp等社交媒体的火爆，连亚马逊、Flipkart等保守电商巨头也不克不及忽略。在印度风行的WhatsApp购物群里，你能够看到来自社交电商的商品链接，也有来自亚马逊和Flipkart的商品链接，它们也在测验考试通过社交媒体导流。

　　若是是导流到保守电商，获利最大的仍是平台，买家的留意力随时可能被分离。但在社交电商上，任何分销商或买家分享链接，最终本人城市明白从中获利，促使他们更乐于去分享。